Bien que les Metrics soient très différentes d’un service à un l’autre (Finance, Sales, Marketing, Customer Success, Product…), il est essentiel de comprendre comment ils s’intègrent et interagissent dans votre processus de génération de revenus.

Pour réussir un audit des Metrics, il faut comprendre comment les revenus sont générées et plus généralement comment le modèle de revenu fonctionne. L’audit des Metrics permet d’examiner la manière dont les datas sont liées entre elles et comment elles interagissent sur l’ensemble de votre performance et de votre croissance.

L’audit doit vous permettre d’identifier vos leviers clés (North Start Metric) générateurs de revenus, de pouvoir les relier et de disposer d’une cartographie de l’ensemble des datas moteur de votre performance.

Une fois les données cartographiées, les principaux moteurs de revenus peuvent émerger et ces informations peuvent être utilisées pour prendre les meilleures décisions dans le cadre de votre stratégie de croissance.

Si vous ne disposez pas des bonnes datas pour élaborer vos Metrics, vous allez possiblement prendre de mauvaises décisions et accentuer l’impact des actions négatives sur votre croissance.

En identifiant les bonnes datas, l’entreprise peut :

 définir des indicateurs avancés,
 identifier les moteurs de revenus critiques,
 concentrer les équipes sur ce qui est essentiel,
 automatiser les processus transversaux,
 visualiser les indicateurs avancés des opérations quotidiennes.